Automatización con WhatsApp Business e IA

NexIA conecta un agente de inteligencia artificial a tu WhatsApp Business para que consulte información, genere cotizaciones, envíe enlaces de pago y actualice tu inventario automáticamente, sin que tu equipo tenga que intervenir en cada conversación.

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¿Qué es un agente de IA para WhatsApp Business?

Es un agente conversacional conectado directamente a tu WhatsApp Business que no solo responde preguntas de tus clientes, sino que ejecuta acciones reales dentro de tu operación: consulta tu ERP, genera cotizaciones y gestiona pagos, todo dentro de la misma conversación de WhatsApp.

Qué puede hacer tu agente de WhatsApp

  • Responder preguntas de clientes con el contexto real de tu negocio.
  • Consultar disponibilidad, precios e inventario en tiempo real.
  • Generar y enviar cotizaciones dentro de la misma conversación.
  • Enviar enlaces de pago y confirmar la compra.
  • Actualizar automáticamente el inventario y los procesos clave cuando el cliente paga.

Un solo flujo, sin procesos aislados

Al conectar WhatsApp Business con tu ERP y, si lo necesitas, con un agente de voz, toda tu operación comercial trabaja sobre la misma información, sin retrabajos ni datos duplicados entre canales.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp con IA

¿Cómo funciona un agente de IA para WhatsApp Business?

El agente se conecta a tu WhatsApp Business y a tu ERP para consultar información en tiempo real, generar cotizaciones, enviar enlaces de pago y, cuando el cliente paga en línea, actualizar automáticamente el inventario y los procesos clave de tu sistema.

¿El agente puede generar cotizaciones y cobrar por WhatsApp?

Sí. El agente puede generar cotizaciones dentro de la misma conversación y enviar enlaces de pago; cuando el cliente paga en línea, el inventario y los procesos administrativos relacionados se actualizan automáticamente en tu ERP.

¿Qué pasa cuando un cliente paga en línea a través de WhatsApp?

El pago se refleja automáticamente en tu sistema: el inventario y los procesos clave se actualizan sin que tu equipo tenga que capturarlo manualmente, reduciendo errores y tiempos de respuesta.

¿Es WhatsApp personal o WhatsApp Business?

Es WhatsApp Business. NexIA no automatiza cuentas personales; el agente de IA se integra sobre tu WhatsApp Business para mantener una atención profesional, trazable y escalable.

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